1. Quién es responsable de tus datos
Elvis Vladimir Hernández Navarro, quien ejerce bajo la marca Navarro Legal, con domicilio en Guayaquil 2502, Providencia, 44630, Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Qué datos personales tratamos
Según cómo te relaciones con nosotros:
- Si nos escribes por este sitio: nombre, correo electrónico y el mensaje que nos envíes.
- Si usas la calculadora de pensión alimenticia: nombre, número de celular, si buscas recibir o pagar pensión y las respuestas del cuestionario (por ejemplo, número de hijos, si conoces el ingreso, el empleo o el domicilio de la otra parte).
- Si nos escribes por WhatsApp, Messenger o Instagram: tu número de teléfono o identificador de usuario, el nombre de tu perfil, los mensajes y archivos que nos envíes y, si llegaste desde un anuncio de Meta, el identificador de ese anuncio.
- Si contratas nuestros servicios: datos de identificación y contacto, los datos necesarios para tu asunto (incluidos los de personas relacionadas con él, como hijas e hijos o la contraparte), y datos patrimoniales o financieros para pactar honorarios y registrar pagos.
Datos sensibles. En asuntos de derecho familiar podemos llegar a conocer datos sobre tu vida familiar, tu salud o la de tus hijas e hijos. Solo los tratamos cuando son necesarios para tu asunto, con tu consentimiento expreso y bajo el secreto profesional. Los datos de menores de edad los recibimos de su madre, padre o tutor.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para atenderte:
- Responder tu consulta, orientarte y darte una cotización.
- Prestar el servicio jurídico contratado, incluida tu representación ante tribunales y autoridades.
- Pactar honorarios, registrar pagos, emitir comprobantes y llevar la cobranza.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:
- Enviarte información sobre nuestros servicios y herramientas.
- Medir qué anuncios y canales nos traen consultas, para decidir dónde anunciarnos.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, puedes decírnoslo en cualquier momento con el formulario de abajo (opción «Oposición»). Negarte no afecta el servicio que te prestamos.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo cuando hace falta:
- Con tribunales y autoridades, cuando es necesario para tu asunto o lo exige la ley. Esta transferencia no requiere tu consentimiento.
- Con proveedores que nos dan servicio y tratan los datos por nuestra cuenta: Meta Platforms (WhatsApp, Messenger e Instagram), Google Cloud (servidores y almacenamiento), Neon (base de datos) y Resend (envío de correos). Están obligados a usarlos solo para prestarnos ese servicio.
5. Cómo ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y pedir la eliminación de tus datos.
Envía tu solicitud con el formulario de esta página. Indica tu nombre, un correo para responderte, qué datos y qué necesitas. Para proteger tus datos podemos pedirte una identificación que confirme que eres el titular o su representante.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Algunos datos debemos conservarlos aunque lo pidas, por ejemplo los que forman parte de un expediente judicial en curso o los que exige la ley fiscal; en ese caso te lo explicaremos.
6. Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo usa una cookie técnica de sesión para el equipo del despacho cuando inicia sesión en el panel interno.
7. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
8. Si consideras que tus derechos no fueron respetados
Puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.
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